Reclamatie

Un produs poate fi returnat in termen de 14 de zile calendaristice de la data livrarii,

In cazul in care doriti sa returnati o comanda integral sau partial, conform legislatiei in vigoare, taxa de transport aferenta returului va fi suportata de catre dumneavoastra. 

Adresa pentru returnarea produsului(produselor): Aceasta este sucursala oficiului poștal (în Varna, Bulgaria) Folosiți doar serviciul poștal pentru a trimite colete!

ЕММАРКЕТ-22 EOOD
Mladost II, bl.119
9020 Varna, Bulgaria

 Vă rugăm să împachetați bine produsul înainte de a fi predat curierului - într-o pungă de nailon(plastic) opac (nu într-o cutie de carton), pentru a preveni deteriorarea produsului.

Vă rugăm să rețineți că produsul pe care îl returnați nu trebuie utilizat, trebuie sa fie în stare comercială bună, cu ambalaj original, cu etichete originale, însoțite de documentele originale - factură sau chitanță. Dacă produsul nu îndeplinește cerințele specificate, cererea poate fi respinsă.

In scurt timp de la receptionarea coletului returnat, vom demara procedurile de returnare a contravalorii produselor. In cazul in care produsul returnat prezinta ambalaj deteriorat sau incomplet, urme de uzura, purtare, spalare sau miros de parfum, ne rezervam dreptul de a decide acceptarea returului sau returnarea acestuia catre dumneavoastra.

Reclamația poate fi plătită prin PayPal.

Inainte sa returnati produsul va rugam frumos sa ne contactati la e-mail-ul nostru: info@ro.flame-fashion.com

Your inquiry has been sent successfully.
Your inquiry cannot be sent at the moment.
Please try again later.
Trimite

 

Promoții
Tabel cu mărimi
Catalog

Termeni si conditii / Politica de confidentialitate
Modalitati de plata si livrare
Reclamatie

CONTACTEAZA-NE
E-mail: info@ro.flame-fashion.com